調査のご相談やご依頼する皆さん、はじめての方がほとんどかと思います。
ここではお客様から多く寄せられるご質問を中心に少しでも不安や疑問を
解かれる為にもいくつかの例を挙げご紹介します。
Ｑ１ ご相談やご依頼をしたいが御社まで行かなければなりませんか？
まずはお電話かメールにてお問合せください。ご相談内容により相談員が的確なアドバイス
やコンサルティングいたします。また、お客様のご都合に合わせ、日時・場所をご指定いただ
ければ最寄り駅までお伺いします。
Ｑ２ 遠方に住んでいますがご相談やご依頼はできますか？
当社の全国ネットワークにより調査が可能です。また電話番号調査といったデータ調査は当
社にて全国調査ができます。
基本的にご相談料やお見積もりは無料です。遠慮なくご相談ください。
遠方の場合には交通費等諸経費が別途かかります。
なお、鑑定調査の場合事前に鑑定できるか確認の為の簡易鑑定を行なう場合があります。
この場合、簡易鑑定料金が別途かかります。
ご相談からご依頼・調査終了・ご報告までの間、当社で知り得た情報は勿論の事お客様の
情報、ご依頼内容は秘密厳守の元徹底した管理を行っておりますのでご安心ください。
また調査を行った事も被調査人知られる事はありません。
ご依頼内容にもよりますが可能です。お問合せ時にご相談ください。
Ｑ６ 匿名やご相談で連絡先を教えて身元がわかる事はあるのですか？
ご相談の段階でご依頼するかしないか迷っておられる方にご心配される方も非常に多いの
ですが、お客様のご連絡先を聞いた場合でもお客様の身元がわかるような事や調査を行う
事ははございませんのでご安心ください。
Ｑ７ 当日の調査・夜間などに緊急を要する調査はできますか？
当社の営業時間は２４時間年中無休にて迅速対応しております。
ご相談内容によりますがまずはお気軽にご相談ください。
Ｑ８ 調査費は高いというイメージがあります、また予算が少ないのですが…
遠慮せずお気軽にご予算をご提示ください。ご予算の範囲内での調査が可能かどうかご相
談内容により適切なアドバイスを行いご相談させていただきます。ご予算に合わせた調査も
可能ですのでお気軽にご相談ください。
Ｑ９ 調査費は高いというイメージがあります、また予算が少ないのですが…
ご依頼時に調査契約書を交わし、調査期間や料金を契約書に明記しますので、基本的に追
加費用はかかりません。調査状況により追加費用が発生する場合には事前にご依頼人様へ
ご連絡し確認いたします。
