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ご相談からお見積もり、ご依頼からご報告まではどのような流れでしょうか。
皆さんはじめてご相談される方がほとんどでとても不安です。
ご相談・お見積もりからご報告までの流れについてご説明いたします。
- ご相談お見積もり
お問合せいただいた内容をもとに、当社相談員が親身になってご相談いたします。
また調査経験豊富な相談員がお客様に合わせた最適な調査プランをご提案し、お見
積もりさせていただきます。もちろんお客様のご予算に応じた調査プランも対応できま
す。秘密厳守はお約束いたしますのでご安心ください。
- 調査のご契約
ご相談やお見積もりが終わり、調査プランが決定しお客様にご納得いただいた後、ご
依頼が決まりましたらいよいよ調査契約となります。
当社所定の調査契約書をお客様と交わし署名捺印後お控えをお客様にお渡しいたし
ます。諸条件などがある場合には調査契約書に明記いたします。
被調査人に関する写真や詳細資料はご契約時にお預かりいたします。
- 調査の開始
調査契約が終了しましたら、綿密な打合せ後調査プランにそって当社調査員により調
査が開始されます。ご依頼内容によりましては、お客様との情報交換を行いながら調
査を進めてまいります。また、調査中は当社調査員のご連絡先として携帯番号やメー
ルをお教えいたしますので直接調査状況のご確認ができます。
- 調査の終了とご報告
ご依頼いただいた調査結果は、調査報告書(写真・ビデオも含む)にてお客様へご報
告いたします。調査結果に関しましては担当調査員により直接ご説明をさせていただ
き、調査結果に基づき今後のアドバイスやアフターフォローなどをさせていただきます。
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